|
FAQ | veel gestelde vragen
- Kan ik de website onbeperkt vullen?
De enige beperking is het aantal MB serverruimte bij Byte | Fur Group. Maar voor het ZZP CMS is dit 100 MB en dat is ruim voldoende om heel veel teksten en beeldmateriaal te plaaten.
Mocht blijken dat het in de toekomst onvoldoende is, dan kan het serverpakket altijd nog worden vergroot.
- Help! Ik heb per ongeluk informatie op de website gewist
Alle gegevens van de website worden 3 dagen bewaard. Als u binnen die tijd een verzoek aan ons indient voor het terugzetten van de backup, dan wordt de laatste informatie op de website geplaatst.
TIP. Het is altijd handig om alle teksten eerst in een word-document op te slaan voor het geval dat informatie op de website per abuis wordt gewist.
- Ik vind dat het uploaden van foto's erg lang duurt
Veelal ligt het aan de bestandgrootte van de foto. Het is raadzaam om foto's eerst te verkleinen naar een maximale bestandgrootte van 300 Kb. [minimale breedte ca. 400 pixels].
Afhankelijk van uw internetverbinding kan het enige tijd duren voordat een groot bestand op de server is geplaatst. Daarnaast wordt de foto omgezet naar een kleiner formaat en gecomprimeerd tot een zo klein mogelijk bestandgrootte zonder dat de kwaliteit van de foto minder wordt.
- Ik ben mijn inloggegevens van de beheerpagina kwijt
Neem contact met ons op onder telefoonnummer 010 - 529 00 17 of e-mail naar contact@zzp-cms.nl en na verificatie worden de nieuwe gegevens aangemaakt.
- Kan ik zelf bij elk hoofdstuk mijn samenvatting voor Google invullen en/of wijzigen?
Dit is mogelijk via de beheerpagina van het ZZP CMS onder het hoofdstuk menu. Bij zoekmachine omschrijving kunt u uw samenvatting invoeren. Het aantal tekens is maximaal 150. Dit is de optimale lengte voor een beschrijving.
- Waar kan ik zien hoeveel bezoekers op mijn ZZP CMS website heb?
Dit kan via het Servicepanel van Byte | Fur Group. Met uw klantgegevens van Byte logt u in en klikt u door naar statistieken. Hier vindt u de volledige webstatistieken-rapportage.
- Ik heb gehoord dat er een mooi gratis statistieken programma van Google is
Google heeft Google Analytics [ www.google.com/intl/nl_ALL/analytics/. U dient eerst een account bij Google aan te vragen.
Nadat u het een en ander heeft geactiveerd - dit vergt nog de nodige tijd - vindt u een script (commando-regel] die in de website gekopieerd dient te worden.
Deze Google Analytics code kunt u onder menu-items bij elk hoofdstuk in de ruimte JavaScript Code invoeren.
Mocht u van Google Analytics gebruik willen maken maar u heeft geen tijd of zin om u daarin te verdiepen, dan adviseren wij u met ons contact op te nemen, zodat wij het van u kunnen overnemen.
- Kan ik HTML-codes plaatsen in de website?
In principe is dat geen enkel probleem. Wij adviseren u dit alleen in het tekstveld van de pagina-inhoud. Het invoeren van HTML-codes in titels raden wij u af omdat het de optimale werking van het ZZP CMS kan verstoren.
De meest voor de handliggende codes zijn de bold, cursief, links en e-mail instructies. Op de website www.handleidinghtml.nl vindt u vele instructies van HTML.
- Kan ik een YouTube filmpje plaatsen op mijn ZZP CMS website?
Door middel van het plaatsen van de zogenaamde embedded code (dus niet de link) van het filmfragment in het tekstveld van de pagina-inhoud wordt na het opslaan en online plaatsen de YouTube film zichtbaar.
- Ik heb mijn pagina aangepast en opgeslagen, maar de wijziging is niet zichtbaar op de website
Door middel van verversen van de website of door middel van de functietoets F5 of Ctrl + F5 ververst u de browser. De wijzigingen zullen dan zichtbaar zijn. Mocht dit nog niet lukken, dan raden wij u aan om de browsegeschiedenis te legen en/of de browser af te sluiten en opnieuw te starten.
 - Ik heb een nieuwe pagina aangemaakt, maar deze kan ik niet meer vinden
Veelal is er dan nog geen koppeling van de pagina-inhoud aan het menu gerealiseerd door middel van het uitklapvenster "valt onder". De pagina verdwijnt niet, maar wordt onderaan als een losse pagina geplaatst.
- Ik wil graag een informatie aanvraag- en/of bestelformulier
Dat is mogelijk. Neem contact met ons op dan wordt het zogenaamde webformulier voor u gerealiseerd.
- In de toekomst wil ik ook een webshop
Dat is technisch mogelijk. Neem contact met ons zodat wij kunnen inventariseren wat exact uw wensen zijn
- Kan ik mijn e-mails op een andere locatie ook lezen en beantwoorden?
Uw e-mails kunt u in een zogenaamde webomgeving [à la Live (Hotmail) en Gmail, e.a.] lezen en beantwoorden: https://webmail.byte.nl.
- Ik wil graag extra e-mail adressen en automatische doorverwijzingen of afwezigheidsberichten
Via het Service panel [ https://service.byte.nl ] kunt u doorklikken naar E-mail en daar kunt u vele instellingen veranderen.
Mocht u geen tijd en/of zin hebben om dit zelf te doen, gelieve met ons contact op te nemen.
- Ik wil graag mijn e-mails op mijn smartphone (o.a. iPhone) ontvangen
Het is mogelijk om een nieuw e-mail adres te activeren, bijvoorbeeld mobiel@. In het het Service panel [ https://service.byte.nl ] kunt u een nieuw e-mail adres instellen.
Mocht u geen tijd en/of zin hebben om dit zelf te doen, gelieve met ons contact op te nemen.
Mocht uw vraag in het bovenstaande niet worden vermeld, gelieve met ons contact op te nemen
[ contact@zzp-cms.nl ].
Immers, we willen het ZZP CMS voor u en vele andere zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken!

|
|
|